
ما هي العلامة التجارية ؟
نصادف علامات تجارية في كل مكان، من التجول في المتجر إلى قضاء ساعات أمام التلفزيون و تعتبر العلامة التجارية من اهم المقومات التي على أساسها يتعرف الجمهور على السلعة.
فعلى سبيل المثال، أمازون، والتي تعد أكبر شركات التسوق الإلكتروني في العالم كله، تتربع الآن على عرش العلامات التجارية العالمية ،
من حيث القيمة حيث تجاوزت قيمتها حاجز ال 315 مليار ونصف دولار، طبقًا لأحدث الدراسات لتأخذ بهذا مكان آبل عملاق التكنولوجيا التي تحتل المرتبة الثانية بقيمة 309 مليار ونصف دولار، بينما أتي محرك البحث العالمي الأشهر جوجل في المرتبة الثالثة بقيمة 309 مليار دولار، أقل من آبل بنصف مليار دولار.
ولكن ما هي العلامة التجارية ولماذا هي مهمة لعملك؟
يمكننا تعريف العلامة التجارية على أنها وجه الشركة أو الشعار أو تمثل الرابط الذي يربط الجمهور بالشركة.
في الواقع، غالباً ما يشار إلى الشركة من خلال علامتها التجارية، حيث يصبحان وجهان لعملة واحدة.
وتعد من أهم الأصول التي تملكها الشركات لأنها تبني وتنقل للمستهلكين صورة تعكس جودة المنتجات أو الخدمات،
مما يؤدي إلى التأسيس لعلاقة وطيدة بين المنتج والمستهلك.
وتعتبر العلامة التــجارية مهمة لأنها تترك انطباعًا لا يُنسى لدى المستهلكين وتتيح لعملائك والمهتمين بعملك معرفة ما يمكن توقعه من شركتك.
إنها طريقة لتمييز نفسك عن المنافسين وتوضيح ما تقدمه مما يجعلك الخيار الأفضل.
يجب عليك بناء علامتك التجارية لتكون تمثيلًا حقيقيًا لهوية شركة ، وكيف ترغب في أن يُنظر إليك.
إليك أهم الأسباب التي تظهر فيها أهمية العلامة التجــارية القوية :

1.جذب الكثير من العملاء
إن امتلاكك لعلامة تجارية قوية يعمل على بناء التعرف على العملاء. هذا يعني أنه عندما يتسوق أحد العملاء للحصول على منتج معين أو يفكر في قيام شركة بأداء خدمة ، فإنهم يتعرفون على شركتك بسهولة.
من المرجح أن يختار المستهلكون عـــلامة تــجارية يتعرفون عليها بدلاً من شيء غير مألوف ، حتى لو كانوا لا يعرفون الكثير عن شركتك في ذلك الوقت.
2.العلامة التجارية تزيد من قيمة الأعمال
تعتبر العلامة التجارية مهمة عند محاولة إنشاء أعمال مستقبلية ، ويمكن للعـــلامة التجارية الراسخة أن تزيد من قيمة النشاط التجاري من خلال منح الشركة المزيد من النفوذ في الصناعة. وهذا يجعلها فرصة استثمارية أكثر جاذبية بسبب مكانتها الراسخة في السوق.
تواصل معنا في تكنوبك لتصميم متجر الكتروني محترف في وقت قياسي بأفضل سعر وأعلى جودة
3.ميزة تنافسية في السوق
علامتك التجــارية هي ما يميزك في السوق. عندما يتعرف العملاء على علامــتك التجارية ويدعمونها ، فإن ذلك يساعد على إضفاء ميزة تنافسية لشركتك.
كلما حصلت على المزيد من التقدير وكلما قمت ببناء علامتك التجارية ، ستجد أن علامتك التجارية تتطور وتزداد قدرتها على المنافسة ضذ العلامات التجارية الأخرى المعروفة.
4.تعزيز المصداقية وسهولة الشراء
إن امتلاك عــلامة تجارية قوية ومعروفة يعزز مصداقيتك مع العملاء ومجال عملك والسوق ككل. بينما تبني مصداقيتك ، فإنك تبني أيضًا التقدير والولاء والقدرة التنافسية.
5.العلامة التجارية تحصل على الاعتراف
أهمية العــلامة التجـــارية للأعمال التجارية هو أنها الطريقة التي تحصل بها الشركة على التقدير وتصبح معروفة للمستهلكين.
يعد الشعار أهم عنصر في العلامة التجارية ، خاصةً عندما يتعلق الأمر بهذا العامل ، حيث إنه في الأساس وجه الشركة.
هذا هو السبب في أن تصميم الشعار الاحترافي يجب أن يكون قويًا ولا يُنسى بسهولة ، مما يترك انطباعًا لدى الشخص للوهلة الأولى.
المنتجات الترويجية المطبوعة هي وسيلة لتوصيل هذه الفكرة أيضا.
ما هي أنواع العلامات التجارية المختلفة؟
يمكن أن تصبح العديد من العناصر علامات تجارية، بما في ذلك السلع والخدمات والمؤسسات والأشخاص والمجموعات والأنشطة والمواقع الجغرافية والعلامات الخاصة وغيرها
ولكن ما هو نوع العلامة التجارية لشركتك؟ لتعرف، إليك بعض النماذج الأكثر شيوعًا.
العلامات التجارية للمنتجات
هي تلك الشركات التي غالبًا ما يتم تحديدها من خلال العنصر الأول أو الأكثر شهرة. عادةً ما ترتبط العلامات التجارية بالعلامات التجارية بعناصر ملموسة مثل السيارات أو السلع المنزلية أو منتجات نمط الحياة. يمكن أن يكون هذا حصريًا (منتج فردي: كوكاكولا أو بيبسي) أو يغطي مجموعة متنوعة من العناصر (نطاق المنتجات).


العلامة التجارية للخدمات
هي مجرد علامة تجارية تتميز بالخدمة التي تقدمها. تعد العلامات التجارية الخدمية مثل أوبرو Lyft و Airbnb من أكبر العلامات التجارية التي برزت في السنوات القليلة الماضية، مع قيام العديد من الآخرين بإنشاء هوية العلامة التجارية للخدمة / المنتج المختلطة، مثل Dollar Shave Club أو Quip أو Blue Apron. تحتاج العلامات التجارية للخدمات إلى بناء صورة عامة واضحة وتجارب العملاء والاحتفاظ بها، مع وضع الخدمة في قلب هوياتهم.
العلامات التجارية الشخصية
لم يخترع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي العلامة التجارية الشخصية، لكنه جعلها جزءًا كبيرًا من المحادثة حول العلامة التجارية. المشاهير هم الأمثلة الأكثر شيوعًا للعلامات التجارية الشخصية – لقد أتقن أشخاص مثل أوبرا ومارثا ستيوارت وكريسي تيجان الفن تقريبًا – ولكن مع نمو الشركة وتحولات مشاركتهم، أصبح رواد الأعمال الجذابون وقادة الأعمال (مثل ستيف جوبز وإيلون موسك، فيرا وانج) ستصبح مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بعلامتها التجارية ومرادفًا لها.
تواصل معنا الآن للحصول على موقع الكتروني متكامل ومميز


العلامات التجارية للفعاليات
تنشئ العلامات التجارية للفعاليات أحداثًا توفر لضيوفها تجربة متسقة للعلامة التجارية، مما يؤدي بدوره إلى توليد ولاء العملاء على المدى الطويل.
حيث تركز الأحداث الرياضية مثل الألعاب الأولمبية أو المهرجانات الموسيقية مثل Coachella كمبادرة ذات علامة تجارية على تجربة العملاء،
حيث أن العلامة التجارية عادة ما تكون مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالتجربة التي يكتسبها المشاركون في الحدث.
هذا هو السبب الرئيسي وراء رعاية العلامات التجارية للمنتجات أو الخدمات أيضًا للأحداث – من خلال كونها جزءًا من التجربة،
فإنها تسعى إلى استغلال الرابطة العاطفية المرتبطة بالحدث.
العلامات التجارية الجغرافية
تتمتع البلدان والدول والشوارع والمباني مثل المعالم بسمات رئيسية مميزة يمكن اعتبارها، إذا تم استخدامها بشكل صحيح، بمثابة تمييز للعلامة التجارية. تُعرف هذه العلامات التجارية أيضًا باسم العلامات التجارية للمدينة أو الوجهة، وتستفيد من المشاعر التي تولدها مدينة أو منطقة لربط نفسها بأفكار ومفاهيم مماثلة. العلامات التجارية وعلامات مثل “I Love NY” أو “Visit Denver” هي أمثلة مثالية على ذلك

كيفية تسويق العلامة التجارية
من المعروف أن نجاح تسويق أي علامة تجارية جديدة مرتبط ارتباط كبير عند الشركات والمؤسسات بعملية دعم خدمات الشركة وزيادة الأرباح والمبيعات،
فمن شأن التسويق أن يرفع معدل مبيعات وارباح الشركة أو المشروع عن طريق مجموعة من الاستراتيجيات الخاصة بـ إدارة التسويق للمساعدة في زيادة المبيعات.
ومن أهم استراتيجيات إدارة التسويق والمبيعات خصوصًا في ظل ازدهار التجارة الالكترونية ما يلي
امتلاك متجر الكتروني مميز
في ظل التطور التكنولوجي لكل شيء وخصوصًا في ظل أزمة كوفيد 19، لا يمكن تخيل أي عمل أو نشاط لشركة يحقق النجاح المطلوب بدون تواجد قوي على الانترنت، والخطوة الأولى لتحقيق هذا التواجد هو امتلاك متجر الكتروني احترافي لعرض الخدمات والمنتجات. فالجميع أصبح يفضل بشكل ملحوظ التسوق على الإنترنت بدلًا من الخروج لضمان الصحة والسلامة.
أطلب متجرك الالكتروني الآن من تكنوبك
الظهور في محرك البحث جوجل
بعد أن تحصل على متجرك الإلكتروني، يأتي الآن الدور على أن يجد عملائك المستهدفين متجرك الالكتروني عند البحث في محركات البحث، لتحقيق هذا أولا عليك التأكد من صلاحية هذا المتجر من الناحيه التقنيه فإذا كنت تستخدم منصة احترافية مثل اكسباند كارت فهذا الجزء مغطى تماما.
ثم بعد ذلك يأتي الدور على نوعين من الأعمال لتتواجد بقوة في نتائج محركات البحث و هما السيو و إعلانات جوجل
بناء خطة محتوى مناسبة للعلامة التجارية
البداية من المحتوى، نعم، إذا أردت الوصول إلى العملاء بشكل صحيح، عليك وضع خطة محتوى تناسب أهداف علامتك التجارية قبل التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي، لضمان إدارة التسويق بشكل صحيح وفعال.
التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي
وبالحديث عن إدارة التسويق الصحيح، قم بإنشاء حسابات او صفحات على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و Instagram،
ثم اعمل على زيادة عدد المتابعين بشكل دائم و تواصل مع عملائك بشكل يومي من خلال نشر محتوى رائع على هذه الصفحات بشكل يومي و مستمر.
القيام بتسويق المزايا و ليس المنتجات
إدارة التسويق الناجحة وأيضًا البيع الناجح يتطلب أن توضح لعملائك كيف يمكن لهذا المنتج أن يشبع حاجتهم و يحل مشكلة معينة او يجعل امر ما أكثر سهولة،و هذا يسمى بالمزايا وهو أمر يختلف كثيرا عن الخصائص فالخصائص هي مجرد وصف للخصائص الفنية للمنتج أما المزايا فهي توضح للعميل كيف يمكن لهذه الخصائص أن تجعل حياته افضل و اسهل و لهذا يشتري الناس المنتج.
في الختام لا يعتبر صياغة العلامة التجارية بالأمر السهل، فهي تتطلب الكثير من الجهد والابداع لتشكيل علامة تجارية جذابة ومميزة وفي نفس الوقت تعبر عن محتوى المنتج او الشركة.
تقدم شركة تكنوبك خدمات تصميم العلامات التجارية باستخدام أحدث التقنيات وبأسعار مناسبة كما ونقوم بتقديم العديد من الخدمات الأخرى مثل تصميم المواقع الالكترونية والمتاجر الالكترونية وخدمات التسويق الالكتروني ونقدم لك خدمات وحلول تسويقية تضمن زيادة ارباحك .
لمعرفة المزيد عن الخدمات اضغط هنا
تواصل مع أفضل شركة تصميم مواقع في تركيا